elektrolight.ru
Оптовые продажи электрики

+7 (495) 215-25-54
8 (800) 600-41-64
Заказать звонок
zakaz@elektrolight.ru
Пн-пт с 9:00 до 18:00
Войти
Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
Каталог
  •  Кабель
    Кабель
  • Автоматические выключатели
    Автоматические выключатели
  • Дифференциальные автоматы
    Дифференциальные автоматы
  • Устройства защитного отключения (УЗО)
    Устройства защитного отключения (УЗО)
  •  Кабеленесущие системы
    Кабеленесущие системы
  • Кабель-Канал
    Кабель-Канал
  • Металлические лотки
    Металлические лотки
  •  Выключатели и розетки
    Выключатели и розетки
  • Лампы
    Лампы
  •  Светильники
    Светильники
  • Трансформаторы
    Трансформаторы
  •  Шкафы и боксы
    Шкафы и боксы
  • Хомуты
    Хомуты
  • Тёплый пол
    Тёплый пол
  • Коробки. Клеммы. Сжимы. Изолента
    Коробки. Клеммы. Сжимы. Изолента
  • Наконечники. Гильзы
    Наконечники. Гильзы
  • Комплектующие к светильникам
    Комплектующие к светильникам
  • Муфты кабельные
    Муфты кабельные
  • Молниезащита
    Молниезащита
  • Посты управления
    Посты управления
  • Разъёмы промышленные
    Разъёмы промышленные
  • Пакетные выключатели
    Пакетные выключатели
  • Системы обогрева
    Системы обогрева
  • Контакторы
    Контакторы
  • Электрощиты
    Электрощиты
  • Электросчётчики
    Электросчётчики
  • Кросс-модули. Шины. DIN-рейки. Гребёнки
    Кросс-модули. Шины. DIN-рейки. Гребёнки
  • Рубильники и разъединители
    Рубильники и разъединители
  • Удлинители
    Удлинители
Скидки
Статьи
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Компания
  • Новости
  • Сотрудники
  • Вакансии
  • Лицензии
  • Политика
  • Отзывы
Контакты
Ещё
    elektrolight.ru
    Каталог
    •  Кабель
      Кабель
    • Автоматические выключатели
      Автоматические выключатели
    • Дифференциальные автоматы
      Дифференциальные автоматы
    • Устройства защитного отключения (УЗО)
      Устройства защитного отключения (УЗО)
    •  Кабеленесущие системы
      Кабеленесущие системы
    • Кабель-Канал
      Кабель-Канал
    • Металлические лотки
      Металлические лотки
    •  Выключатели и розетки
      Выключатели и розетки
    • Лампы
      Лампы
    •  Светильники
      Светильники
    • Трансформаторы
      Трансформаторы
    •  Шкафы и боксы
      Шкафы и боксы
    • Хомуты
      Хомуты
    • Тёплый пол
      Тёплый пол
    • Коробки. Клеммы. Сжимы. Изолента
      Коробки. Клеммы. Сжимы. Изолента
    • Наконечники. Гильзы
      Наконечники. Гильзы
    • Комплектующие к светильникам
      Комплектующие к светильникам
    • Муфты кабельные
      Муфты кабельные
    • Молниезащита
      Молниезащита
    • Посты управления
      Посты управления
    • Разъёмы промышленные
      Разъёмы промышленные
    • Пакетные выключатели
      Пакетные выключатели
    • Системы обогрева
      Системы обогрева
    • Контакторы
      Контакторы
    • Электрощиты
      Электрощиты
    • Электросчётчики
      Электросчётчики
    • Кросс-модули. Шины. DIN-рейки. Гребёнки
      Кросс-модули. Шины. DIN-рейки. Гребёнки
    • Рубильники и разъединители
      Рубильники и разъединители
    • Удлинители
      Удлинители
    Скидки
    Статьи
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Компания
    • Новости
    • Сотрудники
    • Вакансии
    • Лицензии
    • Политика
    • Отзывы
    Контакты
    Ещё
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      elektrolight.ru
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Кабель
        • Автоматические выключатели
        • Дифференциальные автоматы
        • Устройства защитного отключения (УЗО)
        • Кабеленесущие системы
          • Назад
          • Кабеленесущие системы
          • Монтажные элементы OSTEC
          • Огнестойкие проходки DKC
          • Выдвижные блоки
          • Аксессуары к лотку IEK
          • Миниколонны и колонны
          • Лючки
          • Трубы для кабельной канализации
          • Труба ПВХ, ПНД, ППЛ, ПА
          • Аксессуары для труб ПВХ
          • Аксессуары к лотку DKC
          • Аксессуары к лотку PNK
          • Металлорукав
          • Труба армированная ПВХ
        • Кабель-Канал
          • Назад
          • Кабель-Канал
          • Кабель-канал для кондиционеров
          • Кабель-канал напольный
          • Короб перфорированный
          • Башенка BUS
        • Металлические лотки
        • Выключатели и розетки
        • Лампы
          • Назад
          • Лампы
          • Лампы для аквариумов
          • Бактерицидные лампы
          • Специальные лампы
          • Лампы КГМ
          • Люминесцентные лампы
          • Металлогалогенные лампы (МГЛ)
          • Лампы ЛОН
          • Лампы ДНАТ
          • Лампы ДРВ
          • Лампы ДРЛ
          • Энергосберегающие лампы
          • Лампы галогенные в колбе
          • Светодиодные лампы
          • Лампы КГ
        • Светильники
          • Назад
          • Светильники
          • Светильники Downlight
          • Бытовые светильники
          • Наружное освещение
          • Прожекторы
          • Люминесцентные светильники IP65
          • Люминесцентные светильники для чистых помещений
          • Промышленные светильники
          • Аварийные светильники
          • Светодиодные светильники
          • Взрывозащищенные светильники
          • Торговое освещение
          • Светильники ЗОМ
          • Встраиваемые светильники
          • Потолочные светильники
        • Трансформаторы
        • Шкафы и боксы
          • Назад
          • Шкафы и боксы
          • Шкафы металлические
          • Пластиковые боксы
          • Моноблочные сборные шкафы DAE DKC
          • Компьютерные шкафы CQEC DKC
          • Сборные напольные шкафы CQE DKC
          • Корпуса ЩРВ TREND
          • Корпуса ЩРн
          • Корпуса КСРМ
          • Корпуса ЩУ
          • Корпуса ЩУРв
          • Корпуса ЩУРн
          • Корпуса ЩУРн-П
        • Хомуты
        • Тёплый пол
          • Назад
          • Тёплый пол
          • Терморегуляторы и аксессуары
        • Коробки. Клеммы. Сжимы. Изолента
          • Назад
          • Коробки. Клеммы. Сжимы. Изолента
          • Изоляционные материалы 3M
          • Клеммы
          • Коробки
          • Сжимы ответвительные
        • Наконечники. Гильзы
          • Назад
          • Наконечники. Гильзы
          • Наконечники алюминиевые под опрессовку ТА
          • Гильзы алюминиевые под опрессовку ГА
          • Наконечники болтовые НБ
          • Соединители болтовые СБ
          • Гильзы медные луженые ГМЛ
          • Наконечники медные луженые ТМЛ
        • Комплектующие к светильникам
          • Назад
          • Комплектующие к светильникам
          • Рассеиватели для светильников
          • Электронные ПРА (ЭПРА)
          • ИЗУ
          • Патроны для ламп
          • Стартеры (Osram,Philips)
          • Конденсаторы
          • Дроссели (ПРА)
        • Муфты кабельные
          • Назад
          • Муфты кабельные
          • Муфты кабельные концевые
          • Муфты кабельные соединительные
        • Молниезащита
        • Посты управления
          • Назад
          • Посты управления
          • Посты управления ПКЕ
          • Посты управления ПКТ
          • Посты управления ПКУ
        • Разъёмы промышленные
        • Пакетные выключатели
        • Системы обогрева
          • Назад
          • Системы обогрева
          • Радиаторы масляные
          • Тепловентиляторы
          • Тепловые завесы
          • Электроконвекторы
        • Контакторы
        • Электрощиты
          • Назад
          • Электрощиты
          • Ящики с понижающим трансформатором
          • Ящики ЯБПВУ силовые
          • Ящики ЯРП силовые
        • Электросчётчики
        • Кросс-модули. Шины. DIN-рейки. Гребёнки
          • Назад
          • Кросс-модули. Шины. DIN-рейки. Гребёнки
          • DIN-рейки
          • Гребёнки
          • Кросс-модули
        • Рубильники и разъединители
          • Назад
          • Рубильники и разъединители
          • Рубильники
          • Выключатели-разъединители
        • Удлинители
          • Назад
          • Удлинители
          • Бытовые удлинители
          • Удлинители на катушке
      • Скидки
      • Статьи
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • Новости
        • Сотрудники
        • Вакансии
        • Лицензии
        • Политика
        • Отзывы
      • Контакты
      • Войти
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • +7 (495) 215-25-54
      г. Москва, ул. Новгородская, дом 1
      info@elektrolight.ru
      • Facebook
      • Вконтакте
      • Twitter
      • Instagram
      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантия на товар

      Вся продукция представленная в нашем интернет-магазине электротоваров сертифицирована в соответствии с Российским законодательством и имеет гарантию завода изготовителя.Мы работаем напрямую с производителями продукции что даёт Вам гарантию того что Вы приобретаете качественную и оригинальную продукцию.

      При покупке товара, на который предусмотрено бесплатное гарантийное обслуживание, вам выдается заполненный гарантийный талон от производителя.Там же указаны адреса и контактные данные авторизованных сервисных центров. Для обслуживания вашего товара вы можете выбрать ближайший и наиболее удобный для вас сервисный центр.

      Если в товаре обнаружилась неисправность или поломка в течение гарантийного срока эксплуатации, сервисный центр произведет его бесплатный ремонт.

      По всем возникающим вопросам по гарантии просьба обращаться по телефону +7 (495)215-25-54

      Уважаемые клиенты!

      Возврат и обмен продукции производится в соответствии с Законом РФ “О защите прав потребителей”

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи, а после передачи, в течение 7 (семи) дней, со дня покупки, Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей».

      Обращаем Ваше внимание, что товар не должен быть в употреблении, сохранён его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Также при возврате и обмене товара надлежащего качества, необходимо предоставить документ о покупке - товарный или кассовый чек,номер заказа или иные доказательства приобретения данной продукции в нашем интернет магазине.

      Также обращаем Ваше внимание, что на основании Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, существует перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену.

      • Кабельно-проводниковая продукция (провода, шнуры, кабели)
      • Технически сложные товары бытового назначения(домофоны и сигнализации, цифровые термометры, электронные измерительные приборы)
      • Строительные и отделочные материалы и другие товары, отпускаемые на метраж (нагревательная плёнка, светодиодная лента, нагревательные маты, тёплый пол)
      • Товары бытовой химии (клей, герметик)

      Возврат или обмен производится в центральном офисе, расположенном по адресу: г. Щелково, ул. Советская, дом 16, стр.2

      Для возврата или обмена товара надлежащего качества необходимо:

      • Предоставить кассовый или товарный чек и расходную накладную для физических лиц
      • Предоставить кассовый чек(в случае оплаты наличными), товарную накладную ТОРГ12 и счёт-фактуру для юридических лиц
      • Заполнить заявление о возврате товара с указанием причины возврата.
      • Предоставить исправную продукцию, подлежащую возврату или обмену в полной комплектации, с сохранением товарного вида и упаковки.

      В случае возврата денежных средств наша компания вернёт Вам их в течение 10 дней после Вашего письменного заявления за минусом транспортных расходов по доставке.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      На основании статьи 21 Закона РФ "О защите прав потребителей", Вы вправе обменять товар ненадлежащего качества (или получить возврат денежных средств) в течение 7 дней со дня покупки не считая дня покупки.

      В этом случае проводится экспертиза, заключение которой, является основанием для возврата, обмена товара или возврата денежных средств.

      Возврат или обмен производится в центральном офисе, расположенном по адресу: г. Щелково, ул. Советская, дом 16, стр.2

      Для возврата или обмена товара ненадлежащего качества необходимо:

      • Предоставить кассовый или товарный чек и расходную накладную для физических лиц
      • Предоставить кассовый чек(в случае оплаты наличными), товарную накладную ТОРГ12 и счёт-фактуру для юридических лиц
      • Заполнить заявление о возврате товара с указанием причины возврата.
      • Мы принимаем товар на экспертизу.
      • В течение 21 дня на основании экспертизы принимается решение о возможности возврата или обмена

      Обмен и возврат товаров с гарантийными сроками

      При покупке товара, на который предусмотрено бесплатное гарантийное обслуживание, вам выдается заполненный гарантийный талон от производителя. Там же указаны адреса и контактные данные авторизованных сервисных центров. Для обслуживания вашего товара вы можете выбрать ближайший и наиболее удобный для вас сервисный центр.

      Если в товаре обнаружилась неисправность или поломка в течение гарантийного срока эксплуатации, сервисный центр произведет его бесплатный ремонт. В случае если дефект является заводским браком и не подлежит ремонту, мы обменяем ваш товар на такой же или на аналогичную модель или вернем Вам деньги.

      Для обмена или возврата товара с гарантийными обязательствами необходимо предъявить следующие документы: подтверждение оплаты за товар (кассовые и товарные чеки), гарантийный талон, заключение сервисного центра с обязательной отметкой о том, что товар имеет существенный недостаток.


      С условиями работы интернет-магазина электрики Вы можете ознакомиться на странице сайта "Политика"

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Компания
      О компании
      Новости
      Политика
      Контакты
      Информация
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Помощь
      Статьи
      Бренды
      Карта сайта

      Каталог
      Кабель
      Автоматические выключатели
      Дифференциальные автоматы
      Устройства защитного отключения (УЗО)
      Кабеленесущие системы
      Кабель-Канал
      Металлические лотки
      Светильники
      Лампы
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Оставайтесь на связи
      • Вконтакте
      • Facebook
      • Twitter
      • Instagram
      Оценивайте качество магазина Электролайт
      Наши контакты
      +7 (495) 215-25-54
      8 (800) 600-41-64
      zakaz@elektrolight.ru
      Пн – Пт: с 9:00 до 18:00
      info@elektrolight.ru
      г. Москва, ул. Новгородская, дом 1
      Рейтинг сайта: 4.7
      Количество голосов: 1244
      Спасибо!
      Вы уже проголосовали!
      2023 © Электролайт - интернет-магазин электрики.
      Сайт носит информационный характер и не является публичной офертой.
      Стоимость товаров и их наличие не гарантируются.
      Версия для печати